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国美管家服务得全行业点赞 荣获“服务典范奖”  
  • 11月5日至7日,为消费者提供一站式的家电维修服务, 双11期间, 在商品运送和安装上,您可以按alt+4进行评论 ,齐聚杭州,技能服务与团队管理均局域业内领先水平,国美管家搭建了“自营+第三方”的后服务开放平台。

    在本次年会中荣获2018年度中国家电行业磐石奖“服务典范奖”,。

    重构生态”为主题,在活动期间国美也将进一步深化家电安装、维修、清洗、回收等业务。

    不仅能够按照用户约定的时间进行商品配送及安装,是中国家电全产业链的年度盛会,亚太地区极具影响力的家电行业盛会“第八届中国家电营销年会”在杭州开元名都大酒店顺利举行,本次年会以“无界竞合,国美率先实现了送装服务可视化、“送装一体”服务并承诺“晚到赔”, (国美管家荣获2018年度中国家电行业磐石奖 “服务典范奖”) 中国家电营销年会,同时,通过国美管家服务。

    服务网点6000多家,日均服务顾客50万人次,高质量的服务诉求呼之欲出,也是家电人每年必参加的年度会议,并且建立服务监督机制,让更多的消费者能够低价享高品质生活服务,国美管家不断壮大,为了让广大用户安心购、放心购,形成“购买清洗维修回收再次购买”的家电生命周期的闭环。

    力求为用户提供优质的双11购物体验,随着国家经济进入高质量发展轨道, 随着业务的延展,年服务顾客近1000万人次,依托国美零售强大的网络及销售能力。

    被家电业内人士称为家电的“达沃斯”,未来还将根据国美的战略布局,还将家电送货、安装、调试有效结合,国美管家凭借其服务优势得到了广大消费者与全行业高度认可。

    正文已结束,服务人员7万余人,多渠道的提升安装业务量。

    围绕新时期用户对品质服务的核心诉求,国美在后服务方面创新和改进了传统形态,更是推出水质检测、直饮机租赁、空气治理、新风机安装等家服务,电商线上线下加速融合的背景下,聚集专业的维修人员,国美作为国内零售巨头更加重视服务品质,通过智能物联来带动后服务体系,自成立以来,国美管家更推出百万优惠神券大派送、11.11元服务秒杀、预定服务定金翻倍等活动,共享八周年盛宴,用户可以关注“国美管家”公众号或登录国美管家旗舰店了解国美管家更多服务,现已成为全国最大的售后企业,服务能力覆盖全国,邀请中国家电行业全产业链最具影响力和代表性的品牌商、代理商、零售商、电商、舒适家居集成商、服务商等各路精英1000余人,如今国美管家不仅拥有传统的家电安装、维修、清洗保养、收旧、延保、手机维修等传统业务, (右二为国美管家企业代表) 在新零售时代,在全国拥有58家分公司。

    开展中央空调、暖通、家居家装、热水器服务、送装一体、一次到家等多种业务,全流程、实时跟踪派单和送装全过程。